政府部门和群众要加强互动

    濮阳县新农保公布的电话一个欠费一个空号，记者经过调查后发现，是因为濮阳县新农保办公地点从2010年就搬迁了，搬迁后电话号码也换了（据4月24日《濮阳早报》A6版）。

    办公地点早就搬了，并且还有两个新号码，可群众知道的，依然是老号码。是群众太跟不上时宜，还是新农保宣传力度不够？

    我认为，原因不外乎两个。一个是群众的问题。首先，发布微博的这位网友，可能在心里面记得的，依然是2010年前那个号码，或者他所查看的宣传资料，是新农保在2010年前发放的。一个是新农保的问题。可能的确是濮阳县新农保中心在变更电话后宣传力度不够，或者是没有将以前的老宣传海报完全清除。

    如果是后一个原因，那就是濮阳县新农保中心的错了。新农保中心应该尽快将以前的宣传海报清除掉，并且加大宣传力度，让尽可能多的群众知道新的办公电话。

    总之，《濮阳早报》的报道没有交代双方“误会”的原因。但可以肯定的是，群众不知道濮阳县新农保中心的新办公电话，说明该中心和群众互动不够。由此看来，政府部门和社会公众之间，加强沟通交流是很要紧的事。